פתיחת עסק – איך לעשות זאת נכון

אם נמאס לכם לקבל הוראות מבוס גדול או ממנהל לחוץ והחלטתם לפתוח עסק כדאי מאוד שתעשו זאת נכון ובלי טעויות. כאשר פותחים עסק יש מספר שלבים וחשוב לא לדלג על שום שלב בשביל למנוע סיטואציה מביכה בעתיד. השלב הראשון הוא בחירת העסק שהנכם מעוניינים לפתוח ולמעשה עליכם להחליט איזה תחום מאתגר אתכם מצד אחד ויכול לספק לכם הכנסה קבועה ומספיקה מצד שני. טרם פתיחת העסק מומלץ לבחור שם עבורו, לערוך סקר שוק קצר ולבחון האם השירות שאתם רוצים להציע באמת נחוץ והאם יש ביקוש לסוג העבודה שאתם מציעים.

בנוסף לסוג העסק, יש לבחון גם את הטיימינג שכן מאוד יכול להיות שהעסק שלכם הוא רעיון מצוין אבל התזמון של הפתיחה שלו לא מספיק טוב וזה יכול לפגוע משמעותית בעסק שלכם. למשל עסק למכירת בגדי ים יכול להיות מצוין, אבל נכון יותר לפתוח את העסק בקיץ ולא בחורף. אחרי שבחרתם את התחום המבוקש הגיע השלב הפרקטי שבו אתם הולכים לגופים הרלוונטיים ומכריזים על פתיחת עסק. מע"מ, מס הכנסה וביטוח לאומי הם הגופים שעליכם להגיע אליהם, למלא את הטפסים הרלוונטיים ולשלם את התשלום המבוקש על פי קריטריונים מסוימים.

מומלץ להיעזר ברואה חשבון בעת פתיחת העסק על מנת למנוע טעויות אך במידה ויש בידכם את המידע הדרוש ואתם מרגישים שאתם שולטים בנושא אין בעיה לפתוח את העסק באופן עצמאי. פתיחת עסק זו למעשה רק ההתחלה של המסע הארוך שלכם ושימור העסק דורשת השקעה ומחשבה יצירתית וכדי שלא תכנסו לסטטיסטיקה הלא מחמיאה של עסקים שנסגרים כבר בשנה הראשונה לפתיחתם עליכם לנהוג בחוכמה וביעילות.

 

פתיחת עסק חדש- איזה עסק מומלץ לפתוח? הקמת עסק חדש

התשובה לשאלה הזו נכונה לכל אחד באופן אישי ואין כאן פתרון בית ספר. האופציות העומדות לרשותכם הן עוסק פטור או עוסק מורשה במידה ואתם מעוניינים בעסק בלעדי שלכם, עסק של שותפות במידה ואתם מחליטים לפתוח את העסק עם שותפים נוספים וחברה בע"מ, פרטית או ציבורית במידה ואתם רוצים לסחור בבורסה במניות החברה. כל אחד מחליט איזה עסק לפתוח על פי גודל החברה והצפי לרווחים.

פתיחת עסק זה תהליך מורכב אך אם פועלים נכון ועובדים לפי כל השלבים זו בהחלט משימה אפשרית. לאחר שהחלטתם את כל ההחלטות החשובות הגיע הזמן להוציא קבלות שאותן ניתן להדפיס בכל בית דפוס. אתם בוחרים את העיצוב והגודל של הקבלות- שוב בהתאם לצרכים שלכם. לאחר מכן, הגיע הזמן לשווק ולפרסם את העסק החדש שלכם במדיה או ברשתות החברתיות.

פתיחת עסק חדש דורשת הפצה רחבה על מנת שהלקוחות ואנשים או ארגונים שרוצים לעבוד אתכם יכירו אתכם ויידעו כיצד להגיע אליכם. פתיחת עסק זו אחת ההחלטות החשובות ביותר תיקחו בחיים שלכם, אל תיקחו סיכונים מיותרים ואל תבצעו פעולות שאינכם בטוחים בהן.

4 טיפים לקבלת החלטות עסקיות חכמות

מספר דרכים לקבלת החלטות חכמות בקשר לעסק שלך

כל קבלת החלטה מושפעת מדעות קדומות והטיות. חשוב ללמוד כיצד לעקרם מן השורש. צריך לזכור כי קבלת החלטה היא מרכיב קריטי בניהול ויזמים מתגאים לעתים קרובות ביכולתם להיות החלטיים. למרבית הצער החלטות אלה אינן תמיד טובות מספיק בין אם משום שמעורבים בהם היבטים אישיים או מערכתיים.

בכל תהליך של קבלת החלטה מומלץ להתייחס לנקודות הבאות:

הטיות קיימות בכל תחום ואצל כל אחד, כולל אותך

קבלת החלטות

הצורך להתחשב בהטיות אפשריות חשוב ביותר ובמיוחד בשעה שבאים לקבל החלטה. החלופה היא לבחור בפתרון לבעיה או לקבל החלטה אסטרטגית שאינן עומדות במבחן הנדרש. הבעיה הירא שהיכולת להוציא את ההטיות מתהליך קבלת ההחלטה הוא קרוב לבלתי אפשרי. גם אם אתה מודע להטיות שלך, אין הדבר אומר שתוכל להיפטר מהן. יש צורך לבנות שיטה שתסייע במניעת מצב שבו הנטיות ישתלטו על המצב.

אף אחד אינו אוהב לחשוב שהחלטותיו מוטות בעיקר שיש למושג זה משמעויות שליליות. עדיף על כן לחפש "טעיות הניתנות לניבוי", שאנשים עושים בשעת תכנון, או כפי שאומר אחד החוקרים: "לעתים קרובות אנו רואים שאנשים עושים טעויות צפויות בתהליך קבלת ההחלטות שלהם – לדוגמא כאשר הם מעוגנים בביצועים קודמים, מבלי לחשוב שדברים משתנים ושהם פועלים בסביבה משתנה". זוהי כמובן הטיה אך או "מכבסים" את השפה על ידי שימו בשמות אחרים.

 

אתה לא כל כך חכם כפי שאתה חושב

הטעות המרכזית שרוב מקבלי ההחלטות עושים היא האמונה שהם יכולים וחייבים להיות מקבלי ההחלטות היחידים. לעתים קרובות אנו שוכחים ששיגורו של האדם ירח לא הייתה החלטתו של יחיד. היה זה מאמץ כללי של כל סוכנות החלל NASA. תובנה זאת חייבת לעבוד ברמה האופרטיבית של כל ארגון המנחה למנחה את מקבלי ההחלטות שעליהם לחשוב על שיפורים מתמידים ובקורות איכות קפדניות.

למרבית הצער טכניקות אלה מגיעות אך לעתים רחוקות לדרגים העליונים של הארגון בעיקר משום שככל שעולים במדרג זה כך קשה יותר לאנשים להודות בטעויות ואפילו ביכולת לטעות. אנשים מתוגמלים יותר ויותר בגלל היותם החלטיים ובטוחים בעצמם גם אם לעתים מדובר בביטחון עצמי מופרז. כל ארגון חייב להכיר בצורך של מספר האנשים אשר יהיו שותפים לקבלת ההחלטה ולצורך בבניית מנגנונים אשר יכולים לתרום להשגת החלטות טובות יותר.

קיים ביטחון במספרים

קבלת החלטה משמעה שקיימות מספר חלופות שמתוכם תוכל לבחור את הטובה ביותר. אך המחקרים מצביעיםן על העובדה המצערת שב20% מן הזמן הצוותים המובילים הנדרשים להעריך החלטות אסטרטגיות חשובות, מתמודדים עם חלופה אחת בלבד ומנסים רק למצוא מה תהיינה הדרכים הטובות ביותר כדי לממש חלופה זאת. הדבר מקביל להנחה שהצוות הוא צודק תמיד.

באחד המחקרים שנעשה בארגון בגודל בינוני העוסק בהיי-טק, הוכח שקבוצת המנהיגים חשבה כי החלטות הנבחרות מבין שתי חלופות תהיינה יעילות פי 6 לעומת בחירה בחלופה יחידה. המסקנה היא שבמקום לבקש קבוצה לבחור בהחלטה מסוימת עדיף לבקש מהם להציע את שתי החלופות המועדפות.

שינויים קטנים משפיעים בגדול

ניתן לשפר את תהליך קבלת ההחלטה תוך שימוש בשינויים קטנים יחסית. לשם דוגמא נזכיר כי ישנן אך החלטות מעטות שהן באמת ייחודיות. הסיכויים הם שהחלטה המתקבלת היום תהיה זהה להחלטה שהתקבלה בעבר. כדאי על כן לבחון החלטות קודמות ולנסות להפיק לקחים ולהסיק מסקנות שניתן ליישם כעת. כך למשל בנושא בחירת מקורות ליצירת אנרגיה יש לזכור כי מחירם שלוחות תאים סולריים עולים 20% ממחירם שלפני 10 שנים או שהשגת חשמל באמצעות טורבינות המונעות בכוח הרוח גדלה פי ארבעה בתקופה זאת בעיקר בגלל התפתחות הטכנולוגיה.

חשוב על חלופות והיערך להיות טועה ולא רק במידה מועטה אלא טועה בגדול. צור אקלים שבו חברי הארגון יכולים לא להסכים ולהעלות נקודות שבמקרים אחרים יישכחו או לא יזכו לתשומת לב מספקת. עם כל חברי הקבוצה יסכימו, המשמעות היא שהם נגררים ואינם מעלים נושאים לגיטימיים שהם רואים.
לא ניתן לתת אחראיות לבחירות טובות תמיד. אך ניתן להתייחס להטיות אפשריות, ניתן להעריך חלופות שונות, ניתן ללמוד מן העבר ולהיות מוכנים לטעות ולתקן את הטעויות. אם תעשה זאת קיים סיכוי רב שתהליך קבלת ההחלטות בארגונך יהיה טוב יותר.

 

לבחור שם לעסק חדש

איך לבחור שם לעסק חדש?

חשבתם שלבחור שם לעסק החדש שלכם זו משימה פשוטה? לא בטוח…

נושא השם לעסק חדש מהווה תמיד בעיה שמרבית היזמים מתלבטים בה. השם חייב לשמש בעתיד כדי לציין את המותג שלך ועליו להיות קל לחיפוש ולזכירה. זהו תהליך מייגע. תמיד רוצים לבחור שם שיישמר, שיבטא את הערכים שלך ואת האפיונים הייחודיים של העסק. אפשר, כמובן, לפנות אל הקרובים והידידים או לחילופין לחברת פרסום שזהו אחד מתחומי פעילותה. בדרך כלל מה שמאפיין תהליך זה הוא השאלה: האם אתה רוצה ליישר קו עם אחרים או לבלוט?

זוהי שאלה שהתשובה עליה נראית פשוטה. מי לא רוצה לבלוט ולהיות מיוחד? מאידך הרצון ליצור אמינות בתחומו של העסק, ובמיוחד אלה העוסקים בתחום הייעוץ העסקי והכספים, ידחו שם שהוא חריג. גם האחרים המעוניינים לבלוט מתוך הנחה שזאת גישה טובה יותר בשיקולים לטווח רחוק. לעתים השיקולים בבחירת השם יהיה הרצון שלא יהיה בעל משמעות כפולה או כזאת שעלולה לפגוע בקהילה זאת או אחרת. אז מה הן הטכניקות שיסייעו בבחירת שם שיהיה בעל פוטנציאל של מותג, שקל לזכרו ולזהותו.

לבחור שם לעסק חדששימוש בטריקים לשוניים

בדרך כלל עסקים קטנים יהיו נועזים יותר בבחירת שמם. הנה כמה הצעות התואמות גישה זאת:
• בחר שם שיאפשר משחק מילים כגון "סיר הבשר". במקרה זה החליט העסק שכנראה עוסק בתחום המזון להעמיד את המזון במרכזו.

• שם חזק חייב להיות פשוט. הוא חייב להיות קל לקליטה ולזיכרון ובעל מובן לכלל הציבור ולא רק לך. זכור שבכל פעם שיהיה עליך להתנצל או להסביר את השם, אתה פוגע במותג.

• הימנע משימוש בחידודים. חידוד בשם העסק הוא מסוכן. אם הצלחת ומצאת אחד מוצלח הוא יגרום לו להיות "נתפס" בקלות אך מאידך גיסא לא תרצה לבחור אחד שהוא שגרתי או "חמוד" מדי.

• אל תהיה חקיין. ידוע המקרה של החברה האמריקאית שהקימה רשת ליוגורט קפוא ודאגה לשלב את השם "תות" בכל מוצר שלה עד שהם איבדו את ייחודם. רק עם החלפת השם ל-"לקק אותי" הוא הפך ללהיט שהופיע על חולצות וסטיקרים. הטעון בקרב אנשי המקצוע היה שהם מרוויחים יותר מן המוצרים הנלווים מאשר מן המוצר עצמו.

תתחשב בשם האתר שלך

קשה יותר ויותר למצוא שם לאתר אינטרנט שיהיה בן מילה אחת, ויהיה פשוט לקליטה ולזכירה.
כך למשל בעידן האינטרנט מחפשים מילים שההגייה שלהם זהה לדרך שבה הם נכתבים. במיוחד נכונים הדברים לגבי מילים אנגליות כגון המילה chalk (גיר) אך גם בעברית לא חסרות מלים כאלה כגון "מלאך" ו-"מלח".

הנה כמה רעיונות לבחירת שם אתר:
• תשכח משמות קצרים. למרבית הצער, מרבית השמות בעלי 6 אותיות או פחות כבר נלקחו ע"י מתחרים או ע"י אנשים העוסקים במסחר של שמות אתרים.

• אל תחשוש ממשפטים בעלי משמעות. שמות כגון "מפצחים את הגרעין" (לפיצוחיות) או "אצלנו גדלים בכיף" (עבור עסקים העוסקים ב מוצרי תינוקות) ימצו את העיקר משם המותג מבלי לפגוע ביכולת לזכור אותו.

• על אף שזה לא כל כך politically correct כדאי לעתים להשתמש במלים לועזיות. מלים כמו "הרמוניה" או "בלייזר" מיטיבים לבטא את מה שהם מייצגים.

• לא חייבים להשתמש בסיומת "dot com". ניתן להשתמש בכל סיומת שרוצים. צריך לזכור כי עיקר מטרתה של הסיומת היא לתת מושג לסוג הישות המסתתרת מאחריה. כך למשל הסיומת org תאפיין בעיקר ארגונים והסיומת gov נועדה בעיקר לאתרים של גופים ממשלתיים.

הצורך במיתוג מחודש

לעתים מחליט העסק לשנות את שמו בין אם משום שלשם הקיים מתלווה משמעות לא נעימה או משום שלשם הקודם אין מספיק "עוצמה". ברוב המקרים אין בכך משום אסון ולרוב השמות אין משקל רב במיתוג העסק ובמיוחד אם הדבר נעשה לפני שהעסק מיתג עצמו בצורה רצינית.

טעות מקובלת היא לקרוא את האתר על שם אישיות ה עומדת בראשו. ראשית משום שברוב המקרים אין השם בעל משמעות רבה לכלל הציבור (ובוודאי לא כאשר מדובר בעסק גלובאלי). שנית, שם כזה יקשה על מכירת העסק אם בעליו יגיע להחלטה כזאת. גישה כזאת עלולה להעיד על גישה של "הצגה של איש אחד". צריך לזכור כי שמו של אדם אינו מספר דבר על מה מסתתר מאחריו.

מומחים בתחום ממליצים לא לבחור בשם בעל משמעויות צרות. כך למשל שם כמו "הביצה שכבר נולדה" לעסק העוסק בביצים עלול להכשיל את הרחבתו לתחומים אחרים. לעתים ההחלטה להחליף שם נובעת מהתרחבות העסק ומהרצון להסתייע בגורמים יותר מקצועיים. זה לא תמיד רעיון טוב בעיקר כאשר מדובר בהחלפת שם בעל תוכן בשם אחר שהוא אולי מצלצל יותר טוב אך חסר כל משמעות.

האם לרשום את השם אצל רשם סימני המסחר?

למען האמת ברוב ארצות העולם המתקדמות אין צורך בכך. עליך לזכור כי שימוש בשם מסוים מקנה לך זכויות רק בתחום מסוים שבו פועל העסק. כך למשל לשם "פיצה האט" (שמשמעו בעברית היא "בקתת הפיצה" יש זכויות רק בתחום עסקי המזון, אך לא ניתן לאכוף זכויות אלה לעסק בתחום הבנייה. מתי בכל זאת כדאי להשקיע ברישום השם או סימני המסחר? בעיקר כאשר משתמשים בשם או במשפט שניתן להשתמש בו בתחומים רבים ושבעל העסק מעוניין לשמור על בלעדיות כמו למשל "בוא לגדול איתנו…".

בחירת שם שניתן להגן עליו

ישנם חמישה סוגי שמות מסחריים בעלי עוצמה שונה. בדרך כלל השיקול של הערכאות המשפטיות שלפניהם מובאת הבעיה להכרעה היא המידה שבה הצרכן עלול להתבלבל בין שמות העסקים. הבחינה נעשית במישור הצליל, המראה והמובנות. רק בשלב שני נבחן התחום שבו עוסקים העסקים בעלי שם דומה.

להלן חמש הקטגוריות לעוצמת סימני המסחר:

א. שם גחמני – כלומר שם שהאין לו כל משמעות מילולית כגון השם Kodak. במהלך הזמן רכש השם משמעות משלו בזכות המיתוג שהוא רכש לעצמו.
ב. שמות חריגים – בדרך כלל שמות שבינם לבין המוצרים שהם מייצגים, אין כל קשר. הדוגמא לכך הוא השם Apple שלא ניתן להגן עליו כאשר מדובר בעסק לשיווק פירות אך הוא בעל עוצמה רבה בעסקי המחשוב.
ג. שמות משפיעים – אלה שמות הקשורים במשמעותם למוצרים או השירותים שהם מייצגים. כדוגמא לכך ניתן להביא את השם "כלי זמר" שכל לקוח יקשר מייד בינם לבין כלים מוזיקאליים.
ד. שמות מתארים – שמות המתארים את המוצרים או השירותים המשווקים באמצעותם. ניתן לרשום שמות כאלה רק אם ניתן להוכיח שהלקוח מקשר בינם לבין עסק אחד בלבד. זה קורה על פי רוב לאחר תקופה ממושכת של השימוש בשם שהבטיח כי הוא רכש משמעויות משל עצמו. כדוגמא לכך ניתן להביא את השם "לשכת המסחר" וכדומה.
ה. שמות גנריים – שאינם ניתנים להגנה בכלל מהיותם מייצגים קבוצה שלמה של מוצרים או שירותים. כך למשל עסק הקורא לעצמו בשם "ריהוט" לא יוכל לטעון לבלעדיות על השם הזה.